Informações legais
Termos de Compra e Reembolso
Última atualização: 8 de novembro de 2026
Ao comprar o BordaPapel, você concorda com os termos abaixo.
1. Quem vende
O BordaPapel é criado e vendido por João Victor Mota dos Santos, pessoa física, Criciúma – SC. Contato: [email protected].
2. O que você compra
O BordaPapel é um produto digital: um kit com mais de 200 moldes de bordado em papel para imprimir, com guia em PDF, aulas em vídeo e os bônus descritos na página de vendas. Nenhum item físico é enviado. Linhas, agulhas e papel não estão incluídos.
3. Pagamento
O pagamento é único, feito por Pix ou cartão de crédito, e processado pela plataforma Wiapy. O valor cobrado é o mostrado no checkout no momento da compra.
4. Entrega e acesso
O acesso é liberado por e-mail logo após a confirmação do pagamento. Pagamentos por Pix costumam ser confirmados em minutos; por cartão, podem passar por análise. Se o acesso não chegar, confira a caixa de spam e fale com a gente pelo e-mail de suporte.
5. Garantia e reembolso
Você tem 30 dias a partir da data da compra para pedir o reembolso, por qualquer motivo. Basta enviar um e-mail para [email protected] com o e-mail usado na compra. O valor é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento, conforme os prazos da Wiapy e da sua operadora. Esse prazo é maior que os 7 dias de arrependimento previstos no Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
6. Uso do material
Os moldes são para uso pessoal. Você pode bordar e vender as peças prontas que fizer com eles. Não é permitido revender, compartilhar ou distribuir os arquivos digitais, no todo ou em parte.
7. Resultados
O BordaPapel ensina a técnica e dá ideias de como vender as peças. Os resultados de vendas dependem de cada pessoa, e não garantimos ganhos financeiros.
8. Suporte
Dúvidas sobre o produto, o acesso ou o reembolso: [email protected].