Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O BordaPapel é um produto digital criado e vendido por João Victor Mota dos Santos, pessoa física, com endereço em Criciúma – SC, Brasil. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Dados de compra: nome, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento informados no checkout. Esses dados são coletados e processados pela plataforma de pagamentos Wiapy. Não temos acesso ao número completo do seu cartão.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações com a página, coletadas por cookies e ferramentas de medição.
• Dados de contato: informações que você nos envia ao entrar em contato por e-mail ou WhatsApp.

3. Para que usamos seus dados

• Processar sua compra e liberar o acesso ao produto.
• Enviar e-mails sobre o seu pedido, o acesso e o suporte.
• Responder dúvidas e pedidos de reembolso.
• Medir o desempenho da página e dos anúncios, para mostrar nossos anúncios a pessoas com interesse no produto.
• Cumprir obrigações legais.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Esta página usa cookies e ferramentas de medição de anúncios, como o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) e ferramentas do Google. Elas ajudam a entender quais anúncios funcionam e podem ser usadas para mostrar anúncios relevantes a você. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a operação:

• Wiapy, para processar pagamentos e entregar o acesso ao produto.
• Plataformas de anúncios (Meta e Google), na forma de dados de navegação para medição.
• Autoridades, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário para entregar o produto, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

7. Como protegemos seus dados

Os pagamentos são feitos em ambiente seguro da Wiapy. O acesso aos dados de clientes é restrito ao responsável pelo BordaPapel e usado apenas para as finalidades desta política.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Também pode revogar seu consentimento para comunicações. Basta enviar um e-mail para [email protected].

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.